 |
 |
 |
Download versi word
LOGO
KAB.
|
MENERIMA
EMAIL
|
LOGO
PKM
|
||||
SOP
|
No Dokumen
|
:
|
445/121/SOP/402.102....../2017
|
|||
No Revisi
|
:
|
0
|
||||
Tanggal Terbit
|
:
|
4
Desember 2017
|
||||
Halaman
|
:
|
1-4
|
||||
UPT
NAMA PUSKESMAS
|
Kepala Puskesmas
NIP. .....NI KAPUS.....
|
|||||
1. Pengertian
|
Email adalah singkatan dari “elektronik Mail” : sarana kirim mengirim
surat/pesan secara elektronik yaitu melalui jalur internet, Surat tersebut
dapat berupa teks saja maupun gabungan dengan gambar.
|
||||
2. Tujuan
|
Sebagai acuan untuk komunikasi
|
||||
3. Kebijakan
|
Surat
Keputusan Kepala Nama Puskesmas
Nomor 445/058.KPTS/402.102...../2017 Tentang Upaya Menjalain
Komunikasi dengan masyarakat, sasaran program dan pelanggan Nama Puskesmas
Kabupaten Madiun
|
||||
4. Referensi
|
Peraturan
Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012
tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
|
||||
5.
Prosedur/
Langkah-Langkah
|
1.
Petugas membuka alamat email
2.
Petugas memasukkan password
3.
Petugas membuka kotak masuk
4.
Petugas membaca pesan masuk untuk diberikan
tanggakan sesuai pertanyaan atau keluhan pengirim email
|
||||
6. Diagram Alir
|
|
||||
7. Unit Terkait
|
Semua
unit dan ruang pelayanan
|
8. Rekam Histori Perubahan
No
|
Yang Dirubah
|
Isi Perubahan
|
Tanggal Mulai
Diberlakukan
|
LOGO
KAB.
|
PEMERINTAH KABUPATEN MADIUN
D I N A S K E S E H A T A N
UPT NAMA PUSKESMAS
Jl Raya .....Alamat Puskesmas........
Telp (0351)342122
email.....email puskesmas......
M
A D I U N 45343
|
Daftar Tilik
Kesesuaian Prosedur
KOMUNIKASI
INTERNAL
No
|
Tahapan
kegiatan/langkah
|
Sesuai Dengan Prosedur
|
Keterangan
|
|
Ya
|
Tidak
|
|||
1.
|
Apakah Jika ada hal yang akan ditanyakan/ masalah yang akan di
diskusikan, pelaksana program mengkomunikasikannya dengan pemegang
program?
|
|||
2.
|
Apakah Pemegang program dan pelaksana program berdiskusi untuk
sama-sama mencarikan solusinya?
|
|||
3.
|
Apakah Jika tidak ada jalan keluar, pemegang program dan pelaksana program menghadap kepala
puskesmas untuk mendiskusikan masalah tersebut?
|
|||
4.
|
Apakah Jika tidak ditemukan jalan keluar dari musyawarah bersama maka
kepala puskesmas harus mengambil keputusan berdasarkan keilmuwan yang telah
dipertimbangkannya?
|
|||
Compliance
rate (CR) =
|
∑Ya
|
X 100%
|
∑Ya + Tidak
|
Mengetahui,
Kepala
UPT Nama Puskesmas
Kepala
Puskesmas
NIP. ...........NIP KAPUS..........
|
Pelaksana
…………………………
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar